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湘潭:新府华城房屋渗漏纠纷拖半年

文章来源:中国防水企业网 作者:jinruitu 发布时间:2014/12/2 15:27:37
 

这半年,河东新府华城小区的马先生非常郁闷。他家客厅的天花板一直渗水,物业出面维修也未能解决问题。
    最后,经“三官一律”(检察官、法官、警官及律师)多次登门调解,开发商也破例给予了一定的补偿,这才妥善化解了难题。


    11月28日上午,楼上楼下两位业主和物管公司拿着锦旗,来到了岳塘公安分局宝塔派出所。
    马先生住在16栋4单元2楼。
    5月份,他的新房装修完毕准备入住后,意外发现客厅天花板会渗出水来。到了后来,情况越来越糟,水从天花板直接滴落到地板砖上,一不小心还有可能滑倒。
    约120平米的房子,装修用了30万左右,还没住人就遇到这种事,马先生的心里别提有多着急。
    几天后,物业公司的工作人员到场,并派人在客厅天花板湿漉的地方钻了3个孔,灌了一些水泥浆进去。没想,不但没解决问题,还把楼板钻穿了。“从我家天花板钻到了楼上,损坏了楼上的地板砖,物业赔了对方8000元。”
    3楼业主说,他8月份才搬进来,装修也花了不少钱,“试了两个月水,房子也被钻了孔,渗水源根本不在我家。”
    折腾了几个月后,楼下渗水仍未中断,楼上的业主开始有些不耐烦了,两家人矛盾升级并变得相互看不顺眼,甚至碰面就会斗嘴。
    为此,物业公司想通过“三官一律”出面调解。经多次协商,3楼业主仍有些不解,坚持不肯撬开自家新房的地板砖寻渗水源。
    业主、物业公司一筹莫展时,社区民警李光强先后多次上门找开发商沟通,这才达成了共识:维修完工后,开发商破例给予一定的补偿。
    开发商表了态,说服3楼业主成了关键。随后的日子,李光强一有时间,就打电话向业主约时间,但3楼业主晚上才有空。
    “上门找了4次,我们每次都要聊到深夜。”3楼业主告诉我们,11月8日,经过20天的施工,他家客厅地板撬开并干透后重新铺装,同时改良了厨房排水通道。
    于是,2楼天花板渗水的情况解决了。